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제목

[취소] 배송 전 취소 요청했는데 상품이 배송됐습니다.

작성자 베이킹몬(ip:)

작성일 2023-02-27 16:17:51

조회 128

내용

상품준비중 상태에서 취소가 가능하나 간혹 전산에 발주 상태로 주문서가 연동된 경우 취소한 상품을 수령하실 수 있습니다.

이 경우, 상품이 배송되었을 때 택배기사에게 수취거부를 말씀해 주시거나 베이킹몬 고객센터(1522-5714) 또는 카카오채널 베이킹몬으로 연락 부탁드립니다.



■ 취소 완료 후 배송 예정 안내를 받은 경우

택배기사에게 수취거부 의사를 밝혀주시기 바랍니다.



■ 수취거부를 요청하지 못해 상품을 수령한 경우

수령한 상품에 대해 회수가 필요하여 베이킹몬 고객센터(1522-5714) 또는 카카오채널 베이킹몬으로 연락을 부탁드립니다.



■ 취소 상품을 수령하였으나 사용하기를 희망하는 경우

수령한 상품에 대해 재결제가 필요하여 베이킹몬 고객센터(1522-5714) 또는 카카오채널 베이킹몬으로 연락을 부탁드립니다.


 

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