안녕하세요. 베이킹몬입니다.
현재 일부 주문 건이 누락되거나 지연되고 있어
고객님께 불편을 드리고 있는 상황입니다.
최근 새로운 전산 시스템의 도입 및 서버작업으로 인하여
고객님의 주문 건 중 일부가 시스템 연동에 있어
중복 혹은 누락 등의 문제가 있음을 확인하였습니다.
문제가 되는 주문건은 11/27~12/4 현재 기준으로 확인 되고 있으며,
최대한 빠르게 조치하고자 최선의 노력을 다하고 있습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님의 소중한 물품을 빠르게 받아볼 수 있도록
최대한 빨리 개선하고 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
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