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제목

[환불] 결제수단 별 환불 방법은 어떻게 되나요?

작성자 베이킹몬(ip:)

작성일 2017-04-04 12:09:17

조회 5652

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내용

 결제수단별 환불방법 안내


1:1 상담게시판 혹은 고객센터 1522-5714로 연락하여 취소 요청을 해주셔야 하며, 

카카오채널 '베이킹몬' 으로도 문의가 가능합니다. 


기본적으로 결제 방식 그대로 환불처리가 진행되지만 카드결제 후 원하실 경우 적립금 환불이 가능하며, 

지역별배송비(도선료) 차액 발생으로 환불이 진행 될 경우 적립금, 예치금 혹은 계좌환불이 가능합니다. 

무통장입금 환불건 또한 원하실 경우 적립금 또는 예치금으로 환불이 가능합니다. 




1. 카드 결제 후 카드승인 취소

카드승인취소 완료까지 신용카드의 경우 영업일 기준 3~5일, 체크카드의 경우 영업일 기준 최대 5~7일 가량 소요될 수 있으며, 

취소 요청일로부터 카드별 취소기간 이후 카드사측에 연락하셔서 환불내역을 확인해주시기 바랍니다.


2. 무통장 입금 후 계좌환불

계좌환불을 원하실 경우 입금하신 분 성함과 연락처를 통해 입금사실 확인 후 [ 환불받으실 은행, 계좌번호, 예금주명] 을 알려주셔야 하며, 

환불신청일로부터 영업일 기준 약 1~3일 이내에 환불되오니 참고 부탁 드립니다. 


3. 적립금 환불

주문하신 아이디로 적립금 환불이 가능하며, 비회원 구매시 적립받으실 아이디가 있으시면 적립금으로 환불을 받을 수 있습니다.

환불 신청일로부터 약 1~2일 이내에 주문 취소 금액만큼 적립금으로 환불해 드립니다.



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